Guías y solución de problemas

FurMark no se iniciará

1. Reinicie una vez (para borrar el estado del controlador colgado) e inténtelo de nuevo.
2. Actualice los controladores de GPU utilizando el canal oficial del proveedor y luego vuelva a intentarlo.
3. Pruebe los modos OpenGL y Vulkan (si están disponibles) para aislar un problema específico de la API.
4. Ejecute con configuraciones reducidas (resolución más baja, ventana) para confirmar que la ruta de renderizado está funcionando.
5. Busque superposiciones o herramientas de captura que puedan interferir con la renderización; deshabilítelos temporalmente para realizar pruebas.
6. Si recientemente cambió la configuración de overclock/undervolt, vuelva a un perfil estable conocido y vuelva a realizar la prueba.

Si le preocupa la descarga, revise advertencias antivirus y aclaración sin malware.

Problemas con el modo OpenGL o Vulkan

1. Confirme que la versión de su controlador esté actualizada y admita la API seleccionada en su hardware.
2. Si Vulkan falla, pruebe OpenGL con la misma resolución/AA para verificar la funcionalidad básica (y viceversa).
3. Deshabilite las superposiciones (superposiciones de rendimiento, herramientas de captura) y vuelva a intentarlo.
4. Menor intensidad (resolución/AA) para reducir la posibilidad de inestabilidad inmediata.
5. Si el problema comenzó después de una actualización del controlador, pruebe con una versión diferente del controlador (cuando sea posible) para aislar una regresión.

Problemas de lanzamiento o renderizado relacionados con el controlador

1. Confirme que la GPU se detecte correctamente en el panel del sistema operativo y del controlador.
2. Actualice a una rama de controlador estable apropiada para su GPU; Evite apilar múltiples utilidades de controladores.
3. Restablezca la sintonización al stock (relojes/voltaje/potencia) para descartar inestabilidad.
4. Pruebe una prueba en ventana más pequeña para confirmar que el renderizado funciona antes de aumentar la carga.
5. Si la GPU es nueva, verifique los conectores de alimentación y su asiento; la inestabilidad puede parecerse a "problemas de software".

Si el sistema se reinicia o se congela, salte a guía de congelación/reinicio.

Parpadeo de la pantalla o inestabilidad durante la prueba.

1. Detén la prueba. No “alimente” el parpadeo o la corrupción.
2. Reduzca la configuración (resolución/AA) y vuelva a realizar la prueba durante un período más corto.
3. Revertir la sintonización a un perfil estable; El parpadeo puede indicar relojes o voltaje inestables.
4. Verifique las temperaturas y la respuesta del ventilador. La inestabilidad relacionada con el calor a menudo aumenta con el tiempo.
5. Pruebe el otro modo API (OpenGL/Vulkan) para ver si el comportamiento cambia.

Si ve artefactos, utilice el guía de artefactos.

El sistema se congela, se reinicia o falla durante la prueba

1. Reduzca la carga inmediatamente: reduzca la resolución/AA y acorte la tirada. Vuelva a realizar la prueba sólo bajo supervisión.
2. Revierta el ajuste de la GPU al stock y vuelva a realizar la prueba. Los overclocks límite a menudo fallan bajo carga sostenida.
3. Verifique la estabilidad de la energía: confirme que los conectores de alimentación de la GPU estén colocados y que la fuente de alimentación sea adecuada para la configuración.
4. Monitorear las temperaturas; el calor puede provocar inestabilidad o un comportamiento de estrangulamiento que parece "accidentes aleatorios".
5. Si los bloqueos persisten incluso en configuraciones leves, considere probar con una versión diferente del controlador o verificar la ubicación del hardware.

Artefactos que aparecen bajo carga.

1. Detener la prueba Los artefactos son una señal de alerta de estabilidad.
2. Regrese los relojes/voltaje a una línea base conocida como estable y vuelva a probar una sesión corta.
3. Reduzca la configuración (resolución/AA) para ver si el problema depende de la intensidad.
4. Comprobar temperaturas. El calor puede desencadenar una inestabilidad que parece corrupción.
5. Si los artefactos persisten en las configuraciones estándar y leves, considere realizar cambios de controladores y verificaciones de hardware.

También revisar Preguntas frecuentes: qué hacer si aparecen artefactos.

Puntuación de referencia inferior a la esperada

1. Confirme que la configuración coincida: mismo modo API, resolución, AA, pantalla completa/ventana y duración.
2. Repita las ejecuciones después de que la GPU alcance una temperatura similar. Las carreras cálidas y frías pueden diferir.
3. Verifique la aceleración: las altas temperaturas o los límites de potencia pueden reducir los relojes y las puntuaciones.
4. Cierre las tareas en segundo plano y las superposiciones que puedan robar recursos.
5. No compares entre diferentes controladores o configuraciones de modo de juego sin notar el cambio.

Para una mentalidad de “comparar de igual a igual”, consulte lista de verificación de prueba repetible.

Los fanáticos se vuelven demasiado ruidosos

1. Comprenda la causa: una carga pesada aumenta el calor; Los ventiladores responden para mantener las temperaturas controladas.
2. Configuraciones más bajas para las pruebas de referencia; La alta resolución/AA puede aumentar el calor rápidamente.
3. Revise las curvas del ventilador y el flujo de aire de la caja; un mejor flujo de aire puede reducir la velocidad requerida del ventilador.
4. No extienda las pruebas de estrés únicamente para "ver qué tan ruidoso se vuelve". Mantenga el objetivo diagnóstico y con plazos determinados.

Configuración de prueba demasiado agresiva para un sistema

1. Reduzca la resolución/AA y vuelva a probar una sesión corta.
2. Cambie al modo de ventana para reducir la intensidad y mantener el monitoreo visible.
3. Utilice el modo de referencia para comparaciones cronometradas en lugar de largas sesiones de estrés.
4. Solo aumente la intensidad cuando tenga resultados iniciales estables y repetibles.

Advertencia de antivirus o advertencia de descarga del navegador

1. Pausa y verifica la fuente. Evite instaladores reempaquetados o espejos poco claros.
2. Si se publican hashes/sumas de verificación para la versión, utilícelos para verificar la integridad.
3. Compare el nombre del archivo y la versión con el contexto de la versión en la página de descarga.
4. Utilice un pensamiento de señales múltiples: reputación de la fuente + integridad + detalles de lanzamiento consistentes.
5. Si aún no está seguro, no ejecute el archivo. Busque confirmación de fuentes confiables o espere claridad.

Más contexto en la página de descarga: falsos positivos explicados.

Confusión entre el modo de referencia y el modo de prueba de estrés

1. Prueba de estrés: priorizar la estabilidad y el comportamiento térmico bajo carga sostenida.
2. Modo de referencia: utilice carreras cronometradas para realizar comparaciones; mantenga la configuración consistente.
3. Utilice pruebas de estrés para validar "¿puede mantenerse estable bajo carga?" y puntos de referencia para comparar "¿cómo funciona esta configuración?"
4. En caso de duda, comience con pruebas de estrés breves y solo extienda la duración cuando las temperaturas se estabilicen y tenga una razón.

Ver contexto de característica de referencia y mejores practicas.